ドキュメント情報 |
製品名:金銭出納帳 文書番号:13520 最終更新日:2010/07/27 |
質問 |
印刷が正常に行われない(正しい色で印刷できない・用紙のサイズにあっていない等) |
答え |
以下の項目をご確認願います。 ○プリンタドライバ(プリンタを動かす為のソフト)が最新のものではない ○インクやトナー等が切れている 又はインクやトナー等の噴出し口などが目詰まりしている ○モノクロ印刷になっている ○プリンタの設定が変更されている(用紙や拡大縮小など) ○プリンタの正しい位置にl用紙をセットしていない ○プリンタの電源が入っていない、ケーブルの接続が不十分になっている ○パソコン自体がプリンタを認識していない プリンタそのものに関するお問い合わせは、プリンタのメーカーの方へ お願い致します。 一部のプリンタでは印刷する際の倍率などを設定する事が出来るものもあり その設定によっては、データを正常に印刷できない場合がございます。 例:プリンタ側の倍率が88%に設定されている →データ自体も88%のサイズに縮小されて印刷が行われます。 プリンタの性能によっては、印刷可能領域によってA4用紙ぎりぎりに 印刷できないものや、パソコンとプリンタなど周辺機器の組み合わせや 環境、設定、又一部のプリンタでは、正常に印刷を行う事が出来ない場合も ございます。 印刷の際は、必ずプレビュー画面にて確認を行い 最初は要らない用紙等に試し印刷を行ってから各種用紙に印刷する事を お勧めいたします。 |