| ドキュメント情報 |
| 製品名：現金出納帳4 文書番号：15118 最終更新日：2018/05/08 |
| 質問 |
| 印刷を実行すると プリンターインデックスが範囲外ですと表示される |
| 答え |
| 前回使用していた、プリンター情報が残っている可能性がございますので、 「現金出納帳4」など起動しているソフトや画面を終了し、下記操作お試しいただけますでしょうか。 ＜Windows 7の場合＞ 1.「スタート」→「コンピューター」を表示します。→ Cドライブ→ 「ProgramData」(※)→「IRT」→ 「Genkin_Suitouchou4」フォルダー→ 「config」フォルダーをクリック(ダブルクリック)して開きます。 2.例：2-1.confから2-5.conf 等、ファイル名に数字がついている.confファイルを 右クリックし、削除をクリックして削除します。 3.「現金出納帳4」を起動後、保存ファイルを開き 正常に印刷されるかご確認お願い致します。 ＜Windows 8.1の場合＞ 1.スタートを右クリック→エクスプローラーをクリックします。 Cドライブ→ 「ProgramData」(※)→「IRT」→ 「Genkin_Suitouchou4」フォルダー→ 「config」フォルダーをクリック(ダブルクリック)して開きます。 2.例：2-1.confから2-5.conf 等、ファイル名に数字がついている.confファイルを 右クリックし、削除をクリックして削除します。 3.「現金出納帳4」を起動後、保存ファイルを開き 正常に印刷されるかご確認お願い致します。 ＜Windows 10の場合＞ 1.スタートを右クリック→エクスプローラーをクリックします。 画面左側「PC」をクリック→Cドライブ→ 「ProgramData」(※)→「IRT」→ 「Genkin_Suitouchou4」フォルダー→「config」フォルダーをクリック(ダブルクリック)して開きます。 2.例：2-1.confから2-5.conf 等、ファイル名に数字がついている.confファイルを 右クリックし、削除をクリックして削除します。 3.「現金出納帳4」を起動後、保存ファイルを開き 正常に印刷されるかご確認お願い致します。 ---------------------------------------------------------------------------- 【隠しフォルダの表示方法】 (※)のフォルダーは、初期設定では隠しフォルダーになっている為、 表示されていない場合があります。 ・Windows 7の場合 1.「整理」→「フォルダと検索のオプション」をクリックします。 フォルダーオプション画面が表示されます。 2.「表示」タブ 詳細設定 「隠しファイル、隠しフォルダーおよび隠しドライブを表示する」をクリックします。 3.画面右下の「適用」→「OK」をクリックします。 「ProgramData」が表示されたかご確認お願い致します。 ・Windows 8、8.1の場合 画面上の「表示」タブをクリックします→「隠しファイル」にチェックを入れて、 「ProgramData」が表示されたかご確認お願いいたします。 |
