FAQ

ドキュメント情報
製品名：誰でもできる家系図作成
文書番号：15548
最終更新日：2015/03/03
質問
ソフトの起動ができません
答え
以下について、ご確認をお願いいたします。

　　○インストールは完了しているか。
　　○管理者権限でログインしているか。
　　○外付けの機器(ハードディスクやUSBメモリ等)にソフトをインストールしている場合、
　　　それらの機器がパソコンに接続され、パソコン上で認識されているか。