FAQ

ドキュメント情報
製品名:e動画録画6
文書番号:15633
最終更新日:2015/06/04
質問
ソフトの起動ができません
答え
以下の項目をご確認ください。

○インストールは完了しているか。
○管理者権限でログインしているか。
○外付けの機器(ハードディスクやUSBメモリ等)にソフトをインストールしている場合、それらの機器がパソコンに接続され、パソコン上で認識されているか。)
○お使いのセキュリティソフトに正しく設定されているか。