FAQ

ドキュメント情報
製品名:ネット動画・ラジオ まるごと保存2
文書番号:15704
最終更新日:2015/12/08
質問
「変換処理に失敗しました」のエラーが表示される
答え
「変換処理に失敗しました」のエラーが表示され録音したラジオ番組が変換されない場合は、
ハードディスクの空き容量不足等の原因で不要なデータが作成され、変換に失敗している可能性がございます。

以下の手順でソフトの完全アンインストールを行い、再度ソフトの再インストールをお試し頂けますでしょうか。

 1.コントロールパネルより「ネット動画・ラジオまるごと保存2」をアンインストールします。

 2.録音データは以下の場所に保存されている場合がございますので
   ご確認の上、必要な録音データはデスクトップ等に適宜、退避してください。

   《Windows 8.1/8/7/Vistaの場合》
   「コンピュータ(またはマイコンピュータ、PC)」→「Cドライブ」
    →「ProgramData(※)」→「IRT」
    →「NetMovRadio2」と開き「rdata」を右クリックし「コピー」をクリック
    →デスクトップなどのところで右クリックし「貼り付け」をクリックします。

   《Windows XPの場合》
   「マイコンピュータ」→「Cドライブ」→「Documents and Settings」
    →「All Users」→「Application Data(※)」→「IRT」
    →「NetMovRadio2」と開き「rdata」を右クリックし「コピー」をクリック
    →デスクトップなどのところで右クリックし「貼り付け」をクリックします。

   ※「Application Data」と「ProgramData」は
     隠しフォルダーになっている可能性がありますので
     以下をご参照の上、表示してください。

   《 隠しフォルダーの表示方法 》
    http://faq.irtnet.jp/naiyo.htm?id=5748&pro_id=IRT0000

 3.以下のフォルダーを削除します。
 「マイドキュメント」→「NetMovRadio2」フォルダーを
  右クリックし「削除」をクリックします。

 4.その後「NetMovRadio2」フォルダーを下記手順で削除します。

 《Windows 8.1/8の場合》
 「スタート画面」→「デスクトップ」
  →キーボードの「Windows」キーを押した状態で「Eキー」を押す
→「Cドライブ」→「Program Data(※)」→「IRT」と開き、
  →「NetMovRadio2」フォルダーを右クリックし「削除」をクリックします。

 《Windows 7/Vistaの場合》
 「コンピューター(※)」→「Cドライブ」→「Program Data(※)」→「IRT」と開き、
 「NetMovRadio2」フォルダーを右クリックし「削除」をクリックします。

 《Windows XPの場合》
 「マイコンピュータ」→「Cドライブ」→「Documents and Settings」
  →「All Users」→「Application Data(※)」→「IRT」と開き
  「NetMovRadio2」フォルダーを右クリックし「削除」をクリックします。

 5.以下のURLより「ネット動画・ラジオまるごと保存2」最新版をインストールします。
 http://update.irtnet.jp/movie_radio_hozon2.htm

 6.ソフトを起動し、再度、放送エリア等の設定を行い、
  ラジオ番組の録音・変換が行えることをご確認ください。