FAQ

ドキュメント情報
製品名:現金出納帳6
文書番号:16019
最終更新日:2024/04/15
質問
プリンターインデックスが範囲外ですが表示されて印刷できない
答え


プリンターを変えた場合などで表示されます。
「現金出納帳6」の画面を全て閉じて下記の操作お試し頂けますでしょうか。

confファイルの削除



1.Windowsの「スタート」ボタンを右クリックし、
 「エクスプローラー」を選択します。

2.エクスプローラー画面左側の「PC」をクリックします。
 「Cドライブ」→ 「ProgramData」(※)→「IRT」→ 「Genkin_Suitouchou6」フォルダーを開きます。

3.「config」フォルダーを開きます。

 例:2-1.conf、2-5.conf等、ファイル名が数字の.confファイルを削除します。

上記削除後、「現金出納帳6」を起動して印刷の動作ご確認お願いします。


隠しフォルダーの表示方法




「ProgramData」フォルダーは初期設定では隠しフォルダーになっている為、
表示されていない場合があります。

1.画面上部の「表示」をクリックします。

2.表示→「隠しファイル」にチェックを入れて、
「ProgramData」が表示されたかご確認お願いします。