FAQ

ドキュメント情報
製品名:iPod動画音楽バックアップ
文書番号:10770
最終更新日:2010/07/30
質問
バックアップに失敗し、バックアップできません。
答え
「iPodがみつかりませんでした。ドライブを指定して、検索しなおしてください。」
のメッセージが表示される場合「ディスクとして使用する」に
チェックが入っていない可能性がございます。

「ディスクとして使用する」にチェックが入っていない場合、
iPodがドライブとして認識されませんので、
iTunes側であらかじめiPodの「ディスクとして使用する」に
チェックを入れてお試しお願い致します。

マイコンピュータにiPodのアイコンが表示されていましたら
パソコンと接続されておりますので本ソフト側でも認識が確認できます。