FAQ

ドキュメント情報
製品名:はじめての顧客管理
文書番号:10320
最終更新日:2005/11/30
質問
生年月日が正常に表示されません。
答え
Windowsの日付形式の設定が標準でない可能性がございます。以下の手順で設定をご確認頂き、標準でない場合は設定を変更してください。

<確認方法>
[Windows XP]
1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させる。
2.スタートメニューより「コントロールパネル」開く。
3.「日付、時刻、地域と言語のオプション」をクリックする。
4.「数値、日付、時刻の形式を変更する」をクリックする。
5.「カスタマイズ」ボタンをクリックする。
6.「日付」タブをクリックする。
7.表示されている設定項目を以下の通りに変更する。
    ・カレンダーの種類 ・・・ 西暦(日本語)
    ・短い形式 ・・・・・・・ yyyy/MM/dd
    ・区切り記号 ・・・・・・ /
    ・長い形式 ・・・・・・・ yyyy'年'M'月'd'日'
8.「OK」ボタンをクリックする。
9.「OK」ボタンをクリックし、パソコンを再起動する。

[Windows2000]
1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させる。
2.スタートメニューより「設定」内の「コントロールパネル」開く。
3.「地域のオプション」をクリックする。
4.「日付」タブをクリックする。
5.表示されている設定項目を以下の通りに変更する。
    ・カレンダーの種類 ・・・ 西暦(日本語)
    ・短い形式 ・・・・・・・ yyyy/MM/dd
    ・区切り記号 ・・・・・・ /
    ・長い形式 ・・・・・・・ yyyy'年'M'月'd'日'
6.「OK」ボタンをクリックし、パソコンを再起動する。

[Windows98・ME]
1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させる。
2.スタートメニューより「設定」内の「コントロールパネル」開く。
3.「地域」をクリックする。
4.「日付」タブをクリックする。
5.表示されている設定項目を以下の通りに変更する。
    ・カレンダーの種類 ・・・ 西暦(日本語)
    ・短い形式 ・・・・・・・ yyyy/MM/dd
    ・区切り記号 ・・・・・・ /
    ・長い形式 ・・・・・・・ yyyy'年'M'月'd'日'
6.「OK」ボタンをクリックし、パソコンを再起動する。


なお、上記の設定につきましては、Windows OSでの設定となり、
詳細についてはMicrosoft社へお尋ねくださいますようお願い致します。
弊社では一切の責任を負いかねますので予めご了承願います。