FAQ

ドキュメント情報
製品名:バーコード印刷Pro
文書番号:14075
最終更新日:2010/08/06
質問
印刷が正常に行われない(正しい色で印刷できない・用紙のサイズにあっていない等)
答え
以下の項目をご確認願います。

○プリンタドライバ(プリンタを動かす為のソフト)が最新のものではない

○インクやトナー等が切れている、又はインクやトナー等の噴出し口などが
 目詰まりしている

○モノクロ設定になっている

○プリンタの設定が変更されている(用紙や拡大縮小など)

○プリンタの正しい位置に、用紙をセットしていない

○パソコン自体がプリンタを認識していない

プリンタそのものに関するお問い合わせは
プリンタのメーカーの方へお願い致します。

一部のプリンタでは印刷する際の倍率などを設定する事ができるものもあり
その設定によっては、ラベルを正常に印刷できない場合がございます。

例:プリンタ側の倍率が88%に設定されている
  →ラベルの印刷も88%のサイズに縮小されて印刷が行われます。

また、プリンタの性能によっては、A4用紙ぎりぎりに印刷できないものや
複合機及び両面員sつ機能を搭載されているプリンタ等
正常にラベル印刷ができない特殊な機種もございます。

印刷の際は、プレビュー画面などで確認を行い、最初は要らない用紙などに
ためし印刷を行ってからラベル用紙に印刷する事をお勧めいたします。