FAQ

ドキュメント情報
製品名:はじめての宛名印刷2005
文書番号:14157
最終更新日:2010/08/09
質問
印刷が正常に行われていない(正しい色で印刷できない・用紙のサイズにあっていない等)
答え
以下の項目をご確認願います。

○プリンタドライバ(プリンタを動かす為のソフト)が最新のものではない
○インクやトナー等が切れている、又はインクやトナー等の噴出し口などが
 目詰まりしている
○モノクロ設定になっている
○プリンタの正しい位置に、用紙をセットしていない
○プリンタの電源が入っていない、ケーブルの接続が不十分になっている
 パソコン自体がプリンタを認識していない
 プリンタそのものに関するお問い合わせいは、プリンタのメーカー様へ
 お願い致します。
○取り組んだ画像データサイズ(容量等)が極端に大きい

一部のプリンタでは印刷する際の倍率などを設置することができるものもあり
その設定によっては、データを正常に印刷できない場合がございます。

例:プリンタ側の倍率が88%に設定されている→データ自体も88%のサイズに
  縮小されて印刷が行われます。

また、パソコンとプリンタ等、周辺機器の組み合わせ・環境・設定
一部のプリンタでは、正常に印刷を行う事が出来ない場合もございます。
(複合機や業務用等の特殊な構造をしたプリンタ等で
                 発生しやすい現象となっております。)

印刷の際は、プレビュー画面などで確認を行い、最初は要らない用紙などに
試し印刷を行ってから各種用紙に印刷する事をお勧めいたします。