| ドキュメント情報 |
| 製品名：現金出納帳5 文書番号：15108 最終更新日：2022/03/30 |
| 質問 |
| 印刷を実行すると プリンターインデックスが範囲外ですと表示される |
| 答え |
| 前回使用していた、プリンター情報が残っている可能性がございますので、 本ソフト終了し、下記操作お試しいただけますでしょうか。 ★Windows 10以降の場合 1.画面左下のWindowsスタートボタンを右クリックし 「エクスプローラー（E）」を選択→画面左側の「P C」クリック→ Cドライブ→ 「ProgramData」(※)→「IRT」→ 「Genkin_Suitouchou5」フォルダー→ 「config」フォルダーをクリック(ダブルクリック)して開きます。 2.例：2-1.confから2-5.conf 等、数字がついている.confファイル、 プリンター情報を削除します。 3.ソフト起動後、保存ファイルを開き、正常に印刷されるか確認を行います。 ★Windows 8/8.1の場合 1.デスクトップ→キーボードのWindowsキーを押した状態で 「Eキー」を押してコンピューターを表示します。→ Cドライブ→ 「ProgramData」(※)→「IRT」→ 「Genkin_Suitouchou5」フォルダー→ 「config」フォルダーをクリック(ダブルクリック)して開きます。 2.例：2-1.confから2-5.conf 等、数字がついている.confファイル、 プリンター情報を削除します。 3.ソフト起動後、保存ファイルを開き、正常に印刷されるか確認を行います。 ★Windows 7の場合 1.「スタート」→「コンピューター」を表示します。→ Cドライブ→ 「ProgramData」(※)→「IRT」→ 「Genkin_Suitouchou5」フォルダー→ 「config」フォルダーをクリック(ダブルクリック)して開きます。 2.例：2-1.confから2-5.conf 等、数字がついている.confファイル、 プリンター情報を削除します。 3.ソフト起動後、保存ファイルを開き、正常に印刷されるか確認を行います。 ---------------------------------------------------------------- 【OS毎の隠しフォルダの表示方法】 (※)のフォルダーは、初期設定では隠しフォルダーになっている為、 表示されていない場合があります。 ・Windows 10の場合 画面左上の「表示」タブをクリックします→「隠しファイル」にチェックを入れて、 「ProgramData」が表示されたかご確認お願いいたします。 ・Windows 8/8.1の場合 設定→コントロールパネル→[デスクトップのカスタマイズ]→ [フォルダオプション]→[表示]タブ→ 詳細設定:[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]を選択→ [適用]→[OK]をクリックします。 ・Windows 7の場合 コントロールパネル→[フォルダオプション]→[表示]タブ→ 詳細設定:ファイルとフォルダの表示 [隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]を選択→ [適用]→[OK]をクリックします。 |
