ドキュメント情報 |
製品名:動画ダウンローダー3 文書番号:15253 最終更新日:2015/02/09 |
質問 |
動画のダウンロードができません「無効なURLです」というメッセージ等が表示されます |
答え |
ダウンロードに失敗する場合は、以下をお試し頂けますでしょうか。 1.最新版への更新 本ソフトが最新版に更新されていない場合、 動画のダウンロードを正常に行うことができません。 お手数ですが、最新版へ更新を行い、再度、動画のダウンロードを お試し頂けますでしょうか。 【弊社HP アップデートサイトURL】 http://update.irtnet.jp/downloader3.htm 2.サンプル動画のダウンロードによる確認 公開されている動画の種類によっては、著作権保護等の都合で 本ソフトでのダウンロードができませんので予めご注意ください。 確認のため、制限のかかっていない弊社のサンプル動画の ダウンロードをお試し頂けますでしょうか。 【弊社サンプル動画URL】 https://www.youtube.com/watch?v=mcKqpgdY5X4&feature=player_embedded 3.閲覧履歴の削除 インターネットエクスプローラー(I.E.)の閲覧履歴を 削除することで、正常に動画のダウンロードができる場合がございます。 お手数ですが、以下の手順で、履歴の削除をお試し頂けますでしょうか。 (1)I.E.を起動し、「ツール」メニューから「閲覧履歴の削除」を選択します。 (2)閲覧履歴の削除画面が表示されますので適宜履歴の削除をします。 例)お気に入りのWebサイトデータを保持する から ダウンロードの履歴 にチェックを入れて 「削除」ボタンをクリック 等 (3)パソコンを再起動し、「動画ダウンローダー3」から 再度、動画のダウンロードをお試し頂けますでしょうか。 |