| ドキュメント情報 |
| 製品名：動画ダウンローダー4 文書番号：15717 最終更新日：2015/10/13 |
| 質問 |
| 動画のダウンロードができません |
| 答え |
| 「無効なURLです」というメッセージ等が表示され ダウンロードに失敗する場合は、以下をお試し頂けますでしょうか。 １．最新版への更新 本ソフトが最新版に更新されていない場合、 動画のダウンロードを正常に行うことができません。 お手数ですが、最新版へ更新を行い、再度、動画のダウンロードを お試し頂けますでしょうか。 【弊社HP アップデートサイトURL】 ��http://irtnet.jp/update.htm ２．サンプル動画のダウンロードによる確認 公開されている動画の種類によっては、著作権保護等の都合で 本ソフトでのダウンロードができませんので予めご注意ください。 確認のため、制限のかかっていない弊社のサンプル動画の ダウンロードをお試し頂けますでしょうか。 【弊社サンプル動画URL】 https://www.youtube.com/watch?v=mcKqpgdY5X4&feature=player_embedded ３．閲覧履歴の削除 インターネットエクスプローラー（I.E.）の閲覧履歴を 削除することで、正常に動画のダウンロードができる場合がございます。 お手数ですが、以下の手順で、履歴の削除をお試し頂けますでしょうか。 （１）I.E.を起動し、「ツール」メニューから「閲覧履歴の削除」を選択します。 （２）閲覧履歴の削除画面が表示されますので適宜履歴の削除をします。 例）お気に入りのWebサイトデータを保持する から ダウンロードの履歴 にチェックを入れて 「削除」ボタンをクリック 等 （３）パソコンを再起動し、「動画ダウンローダー3」から 再度、動画のダウンロードをお試し頂けますでしょうか。 |
