ドキュメント情報 |
製品名:e動画録画5 文書番号:15845 最終更新日:2015/12/17 |
質問 |
Socket Error / Access Deniedエラーが表示される |
答え |
ソフトの起動時、You Tubeのサイトを表示する際に 「Socket Error / Access Denied」が表示され、ソフトが動作しない。 【原因】 インストール先にある以下のプログラムがセキュリティソフト等で 通信ブロックされている可能性が高いため セキュリティソフトの例外設定等を行い、ブロックを解除して頂きますよう お願い申し上げます。 【ブロック解除が必要なプログラム】 C:\Program Files\IRT\edouga5\DelCookie.exe ※インストール先を変更している場合は、 指定したインストール先をご確認ください。 恐れ入りますが、セキュリティソフトでの設定方法は、 お使いのセキュリティソフトのメーカー様へのご確認をお願いいたします。 |