FAQ

ドキュメント情報
製品名:誰でもできるデジカメ管理
文書番号:15856
最終更新日:2015/12/25
質問
Androidが認識されません
答え
■パソコンのコンピューター画面にAndroidが表示されていない場合
 パソコンとAndroidが接続がされていない可能性がございます。
 お使いのメーカー様にパソコンで認識されない旨をご相談いただけますようお願いいたします。

■コンピューター画面でドライブ以外(例:ポータブルデバイス等)として表示されている場合
 AndroidがMTP転送モードに設定されている可能性がございます。
 恐れ入りますがパソコンでAndroidをドライブと認識する設定を行っていただけますようお願いいたします。

 ※端末によって表示が異なるため下記画像は『一例』ですが、パソコンとAndroidを繋げた際、
   Andorid画面より「USBストレージをONにする」または「ファイル転送モード(MSC)」を
   設定いただけますと本ソフトで認識される可能性がございます。

 ※その他Androidに関する詳しい設定方法はお手数をおかけいたしますが、
   メーカー様へお問い合わせいただけますようお願いいたします。