FAQ

ドキュメント情報
製品名:IDパスワード管理
文書番号:15861
最終更新日:2016/01/04
質問
認証キーを紛失してしまいました
答え
「認証キー紛失時の設定」で設定したIDとパスワードでデータを開いてください。

「認証キー紛失時の設定」を行っていない、または「認証キー紛失時の設定」で設定した
IDとパスワードを忘れてしまった場合には、そのデータを開くことはできなくなります。

※弊社でも対応できませんので、ご注意ください。