FAQ

ドキュメント情報
製品名:誰でもできる顧客管理2
文書番号:16155
最終更新日:2018/08/08
質問
古いPCで使用していた旧製品「はじめての顧客管理5」、「誰でもできる顧客管理」のデータを新しいPCの「誰でもできる顧客管理2」へ移行したい
答え
「はじめての顧客管理5」で保存したファイル.HK5、
「誰でもできる顧客管理」で保存したファイル.DK1 は、
「誰でもできる顧客管理2」と互換性があり、
保存したファイルを開くことができます。

【古いPCでの操作】
「はじめての顧客管理5」で保存したファイル.HK5、
「誰でもできる顧客管理」で保存したファイル.DK1
保存ファイルをUSBにコピーしておきます。

※区分けし移行したい分類がある場合は、
メモなどしてわかるように残しておきます。

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【新しいPCでの操作】
1.下記URLよりシリアルナンバーをご入力し
  誰でもできる顧客管理2の最新版インストール行います。
   ↓
http://update.irtnet.jp/daredemo_kokyaku2.htm

2.古いPCでコピーしたUSBをPCに接続します。

3.画面左下の「スタート」ボタンを右クリック→「エクスプローラー」表示します。

4.左上の「P C」をクリックし、画面中央に表示された、「リムーバブルディスク(USB)」を
  ダブルクリックします。

5.USB中の、「.HK5」、「.DK1」保存ファイルをそれぞれ
  右クリック→「コピー」を選択します。

6.左上に表示された「デスクトップ」をクリックし
  右クリック→「貼り付け」でデスクトップに、保存ファイルをコピーします。

7.「誰でもできる顧客管理2」ソフト起動します。
  ※区分けされた分類、その他設定がある場合は、
   「設定」より適宜設定行います。

8.「開く」より、デスクトップにコピーした
  「.HK5」、「.DK1」ファイルを開き、データの移行を確認します。