FAQ

ドキュメント情報
製品名:かんたん給与印刷8
文書番号:16265
最終更新日:2019/05/20
質問
突然データが消えた・令和が反映(表示)されていない
答え
以下をご確認ください。


1:ソフトが令和に対応した最新版へ更新されているか下記ホームページの内容をご確認ください。

「かんたん給与印刷」シリーズをお使いのお客様へ
http://irtnet.jp/osirase_kyuyo201902.htm

※かんたん給与印刷8につきましては「給与印刷9」へのアップグレードサービスを2019年9月30日まで実施しております。
http://update.irtnet.jp/Kantan_Kyuyo8.htm


2:お使いのパソコンのWindowsOSが新元号対応版に更新(Windows Update更新)されているか

OS毎の更新についてはMicrosoft様のホームページにてご確認ください。

■Windows用の日本の新元号対応更新プログラムについて
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4469068/summary-of-new-japanese-era-updates-kb4469068


※最新のWindows Updateの更新方法や作業手順は、お使いのパソコンメーカー様にご確認願います。
また、Windows Updateの更新作業につきましては、環境等によりお時間がかかることもございます。