FAQ

ドキュメント情報
製品名:はじめてのハガキ印刷21
文書番号:16400
最終更新日:2020/05/07
質問
ソフトの起動ができません
答え
以下の項目をご確認ください。
・インストールは完了しているか。
・管理者権限でログインしているか。
・外付けの機器(ハードディスクやUSBメモリ等)にソフトを
 インストールしている場合、
 それらの機器がパソコンに接続され、パソコン上で認識されているか。
・マルチディスプレイで使用してないか。