FAQ

ドキュメント情報
製品名:e動画録画8
文書番号:16540
最終更新日:2020/08/21
質問
Microsoft Edge Webview2 Runtimeのインストール後も、YouTube/Dailymotion画面が表示されない
答え
Microsoft Edge Webview2 Runtimeのインストール後も、
YouTube/Dailymotion画面が表示されない際は、下記内容をご確認お願いします。

【1.最新のMicrosoft Edge インストールされている環境】
http://www.microsoft.com/ja-jp/edge

【2.最新のWindows Updateへ更新されている環境】
Windows 10につきましては、
[スタート] ボタンを選択し、 [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] の順から
ご確認いただけます。
※Windows Updateの詳細につきましては、Microsoft社様ホームページにてご確認お願いいたします。

【3..Net Framework 3.5がインストールされている環境】
1)Windows Updateからダウンロードした Microsoft (R) .NET Framework 3.5をインストールします。
  Microsoft (R) .Net Framework 3.5をインストールする時は、
 「コントロールパネル」→「プログラム」→「Windowsの機能の有効化または無効化」を表示し、
 「 .Net Framework3.5(.NET 2.0および3.0を含む)」にチェックを入れるとWindows Updateより
 インストールが可能となります。

2)「Microsoft(R) .NET Framework 3.5」のセットアップがはじまります
 画面の表示内容を確認し、「この機能をダウンロードしてインストールする」をクリックしてください。

3)「Microsoft(R).NET Framework 3.5」のインストールが完了しました
 インストールが正常に終了すると、画面が表示されますので、閉じるボタンを
 クリックしてください。

上記すべてご確認後、ソフト起動し動作ご確認お願いいたします。