| ドキュメント情報 |
| 製品名：全ソフト共通のよくあるご質問 文書番号：16630 最終更新日：2026/05/22 |
| 質問 |
| アップデート時に「Update.exeは一般的にダウンロードされていません」などの警告メッセージが表示される |
| 答え |
| Microsoft Edgeのセキュリティ機能によって、以下の警告メッセージが表示されることがあります。 「問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」 「Update.exeは一般的にダウンロードされていません。」 ファイルの発行元等をご確認の上、 以下の手順でインストールを続行してください。 ※Microsoft Edgeのバージョンなどお使いの環境によって メッセージ等が異なりますので、 詳細はMicrosoft様またはお使いのパソコンメーカーへご確認ください。 １．警告メッセージの右にある「…」をクリックして 「保存」を選択します。 ２．「Updateを開く前に、信頼できることを確認してください。」の ウィンドウが表示されましたら、 「削除」ボタン横の「ｖ」をクリックして、「保持」を選択します。 ３．ダウンロードが完了すると、「ファイルを開く」と表示されますので、 クリックして、インストールを開始してください。 ４．インストール実行中に「Windows によって PC が保護されました」のメッセージが表示される場合は 「詳細情報」から「実行」をクリックしてください。 |
